免费申请！京东亲自保障您权益，快速解决问题

申请平台介入，保障您的权益

尊敬的用户，您好！作为京东的客服代表，我很高兴能为您解答关于如何申请平台介入的问题。在购物过程中，如果遇到任何纠纷或问题，京东提供了一项重要的服务——申请平台介入。下面我将为您详细介绍如何操作。

第一步：登录京东账号

首先，请您打开京东官网或APP，并登录您的账号。只有登录后才能进行后续操作。

第二步：进入订单页面

在登录后，点击页面上方的“我的京东”，然后选择“我的订单”。进入订单页面后，找到与您要申请平台介入相关的订单。

第三步：选择申请平台介入

在订单详情页，点击“申请售后”按钮。然后，在售后页面中找到“售后类型”，选择“平台介入”。

第四步：填写申请信息

接下来，请您根据实际情况填写相关信息。例如，选择问题类型、描述问题详情，并上传相关凭证照片等。提供足够的信息有助于平台更好地了解您的问题。

第五步：提交申请

在填写完申请信息后，请仔细核对所填内容是否准确无误。确认无误后，点击“提交”按钮，即可完成申请平台介入的操作。